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  • AutorenbildBirgit Wichmann

Warum Kunden Ihre Texte nicht mögen müssen: Ein Leitfaden für effektives Marketing

Wenn der Kunde Ihre Texte nicht liebt

Stellen Sie sich vor: Sie haben einen sorgfältig ausgearbeiteten Text erstellt, und Ihr Kunde reagiert mit Unverständnis und Ablehnung. „Das ist zu detailliert, zu einfach oder nicht branchenüblich“, hören Sie vielleicht. Diese Situation kann frustrierend sein, aber es gibt einen wesentlichen Punkt, den viele übersehen: Sie sind nicht die Zielgruppe. Dieser Artikel erklärt, warum es in Ordnung ist, wenn Sie Ihre eigenen Texte nicht mögen und warum das sogar positiv sein kann.

Der Kunde sieht die Welt anders

Die Realität Ihrer Zielgruppe

Jeder Mensch lebt in seiner eigenen Welt, geprägt von individuellen Erfahrungen und Perspektiven. Unternehmer haben ihre eigene Sichtweise, aber gute Marketingtexte müssen die Perspektive der Zielgruppe einnehmen. Das bedeutet, die Sprache und Interessen der Kunden zu verstehen und anzusprechen, besonders bei verkaufsorientierten Texten wie Website-Inhalten oder Broschüren.


Die Bedürfnisse und Fragen der Kunden

Ein erfolgreicher Text spricht direkt die Fragen und Bedürfnisse der Zielgruppe an. Während detaillierte technische Beschreibungen für Sie als Unternehmer sinnvoll erscheinen mögen, sucht der durchschnittliche Kunde nach klaren, verständlichen Informationen. Ihre Texte sollten auf die Wissenslücken und Interessen Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sein, nicht auf Ihre eigenen Vorlieben.


Kunden möchten Entscheidungen treffen

Die Rolle von Marketingtexten

Websites und Broschüren dienen nicht dazu, den Unternehmer zu beeindrucken, sondern den Kunden zu informieren und zum Kauf zu motivieren. Wenn potenzielle Kunden auf Ihre Angebote stoßen, suchen sie nach Gründen, um sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu entscheiden. Hier sind einige Strategien, um das zu erreichen:


  1. Klare Kommunikation: Stellen Sie Ihr Angebot deutlich und verständlich dar.

  2. Nutzen hervorheben: Zeigen Sie, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung das Leben des Kunden verbessert oder ein Problem löst.

  3. Deutliche Handlungsaufforderungen: Verwenden Sie klare und überzeugende Handlungsaufforderungen (CTAs), die den nächsten Schritt für den Kunden einfach machen.


Die Bedürfnisse der Kunden ansprechen

Kunden sind bereit, Geld auszugeben, wenn sie einen klaren Nutzen erkennen. Indem Sie die echten Bedürfnisse Ihrer Kunden ansprechen und die Vorteile Ihres Angebots klar darstellen, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich für einen Kauf entscheiden. Das erfordert, dass Sie Ihre eigene Perspektive zurückstellen und sich voll und ganz auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe konzentrieren.


Kunden wollen schnelle Antworten

Die Herausforderung der Verständlichkeit

Komplizierte und langatmige Texte schrecken Kunden ab. Viele Webseiten oder Flyer sind voller Fachjargon und schwer verständlicher Erklärungen. Doch die meisten Kunden wollen schnelle, klare und prägnante Informationen. Sie möchten nicht langsam lesen oder sich durch komplexe Texte kämpfen müssen.


Praktische Tipps für klarere Texte

  1. Einfache Sprache: Verwenden Sie eine klare, einfache Sprache, die jeder versteht.

  2. Wichtige Informationen hervorheben: Nutzen Sie Bullet Points, fettgedruckte Schlüsselwörter und klare Überschriften, um wichtige Informationen hervorzuheben.

  3. Kurze Absätze und Sätze: Halten Sie Ihre Absätze und Sätze kurz und prägnant.

  4. Visuelle Unterstützung: Verwenden Sie Bilder, Infografiken und Diagramme, um komplexe Informationen visuell darzustellen.


Die Perspektive der Kunden einnehmen

Letztlich entscheidet der Kunde, was wichtig ist – oft etwas anderes, als Sie vielleicht denken. Um herauszufinden, was Ihre Zielgruppe wirklich interessiert, können Text-Workshops hilfreich sein. Diese Workshops ermöglichen es Ihnen, die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden besser zu verstehen und Ihre Texte entsprechend anzupassen.


Fazit: Warum es gut ist, wenn Sie Ihre Texte nicht mögen

Es ist nicht nur in Ordnung, sondern sogar positiv, wenn Sie Ihre eigenen Marketingtexte nicht mögen. Das zeigt, dass sie für Ihre Zielgruppe optimiert sind, nicht für Sie selbst. Indem Sie sich auf die Perspektive der Kunden konzentrieren und deren Bedürfnisse in den Vordergrund stellen, schaffen Sie effektivere und erfolgreichere Marketingtexte.


Nehmen Sie an einem Text-Workshop teil

Möchten Sie lernen, wie Sie Ihre Texte noch besser auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ausrichten können? Dann melden Sie sich zu einem meiner Text-Workshops an. In diesen Workshops erhalten Sie praktische Tipps und Strategien, um Ihre Marketingtexte zu optimieren und Ihre Verkaufszahlen zu steigern. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, dass Ihre Texte bei Ihrer Zielgruppe ankommen und sie zum Handeln motivieren.

Schlusswort

Denken Sie daran: Es zählt nicht, ob Ihnen Ihre Texte gefallen, sondern ob sie bei Ihrer Zielgruppe ankommen. Seien Sie bereit, Ihre eigene Perspektive zurückzustellen und sich voll und ganz auf Ihre Kunden zu konzentrieren. So erzielen Sie nicht nur höhere Verkaufszahlen, sondern auch zufriedene Kunden.

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